У бывшей воспитанницы детского дома, Тоси Калугиной, в жизни наступает сложный период: она теряет жениха, жилье и работу. Чтобы справиться с трудностями, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». За счет своего трудолюбия и чуткости к окружающим, она быстро становится любимицей местных жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взять в руки кисть, а также заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и вскоре в ней появляется настоящий принц, который начинает проявлять к ней интерес, как в сказке. Однако, как это часто бывает, иллюзии рушатся: "принц" оказывается обманщиком, и из-за него доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро берет верх над злом, и в ее жизни появляется истинный спаситель, которому действительно небезразлична ее судьба.
